A Barcelona hi ha moltes famílies que, de manera puntual, necessiten suport per tenir cura dels seus fills i filles. Circumstàncies com dificultats econòmiques, manca de xarxa social o processos personals complexos poden fer que, per unes hores, uns dies o unes setmanes, una família necessiti que algú altre doni la mà i ofereixi un entorn segur i afectiu als infants.
Aquí és on entra en joc el Servei de Famílies Col·laboradores (SFC), un servei de l’Ajuntament de Barcelona gestionat per SURT – Fundació de Dones, que des de fa anys acompanya i fa créixer una xarxa de famílies compromeses amb la protecció i el benestar de la infància. Aquest servei no només connecta necessitats amb disponibilitats: teixeix comunitat, obre portes i recorda que la criança també és una responsabilitat compartida.
Ser família col·laboradora no vol dir ser perfecta. Vol dir estar disposada a oferir temps, afecte i quotidianitat: un sopar, una excursió, un cap de setmana de jocs, unes vacances amb més rialles a taula. Petits gestos que, per als infants, poden significar estabilitat, seguretat i memòria de vincles positius. I, per a les famílies voluntàries, una experiència enriquidora que transforma la mirada i reforça valors de solidaritat i comunitat.
El SFC, present als barris
Durant aquest 2025, el SFC no s’ha quedat entre parets i despatxos: ha sortit als carrers i als barris de Barcelona per explicar-se i escoltar. El 26 de juliol, als Jardins de les Hortes de Sant Bertran, vam compartir amb la ciutadania una jornada festiva i propera on el servei es va explicar, però sobretot es va viure: famílies, infants i veïnat van poder conèixer de prop què significa acollir, acompanyar i fer comunitat.
Aquestes accions de carrer són essencials: el SFC és un servei institucional, sí, però sobretot és una aposta comunitària. És a peu de plaça, al cor dels barris, on la ciutadania descobreix que ella mateixa pot formar part de la xarxa que protegeix les nostres criatures.
