LA
QUALITAT A SURT
SURT entén que la qualitat ha d’ésser una element clau d’identificació de la seva acció i en aquest sentit assumeix la responsabilitat de definir, implantar i mantenir una política de qualitat adaptada a les necessitats i expectatives dels clients interns i externs als quals s’adreça
i al compliment de la normativa vigent.
Per aconseguir que aquesta política sigui realment efectiva incorpora en els plans estratčgics de l’entitat els criteris e indicadors que permetran fer un seguiment acurat dels objectius de qualitat definits en els seus plans estratčgics i anuals.
|